LOYALTY MARKETEER

Creëer het nieuwe Freebees of Airmiles programma!

‘Wil je het bestaande spaarprogramma bij AVIA Tankstations naar het volgende niveau tillen? Hou je ervan zelf je handen uit de mouwen te steken? Wil je impact maken bij een internationaal toonaangevend merk waar een frisse wind waait, met flinke ambities op sustainability en digitalisering? En je ook nog veel vrijheid krijgt? Dan is de rol van Loyalty Marketeer bij AVIA mogelijk wat voor jou!’ Susan Kuijpers, managing director AVIA NL

 DE POSITIE

Professionaliteit, upgrade en boost op performance van het huidige loyaliteitsprogramma ViaAVIA is de kern van jouw verantwoordelijkheid. Dit is 1 van de 3 speerpunten voor AVIA in 2023. Jouw takenpakket bestaat o.a. uit:

• Het doorontwikkelen van het huidige programma. Om bestaande spaarders actiever/ loyaler te maken en nieuwe spaarders aan te trekken. Hierbij kun je denken aan:
  • nieuwe spaaracties, of een relevanter shopaanbod die de propositie aantrekkelijker maken.
  • online of proces verbeteringen die bijdragen aan een seamless customer experience.
  • uitbreiding van mogelijkheden voor acties op onbemande tankstations
  • het programma gereed maken voor de stap naar elektrificatie (punten sparen als je tankt, of laadt)
• Het coördineren, plannen, organiseren, uitvoeren en begeleiden van marketingacties binnen ViaAVIA: van content, tot promoties, media-inzet, social media en POS materialen. Voor de uitvoer hiervan schakel je met collega’s of externe bureaus
• Het uitlijnen van loyaltyuitingen binnen de totale marketingkalender van AVIA.
• Bewaken van het volledige loyalty budget (techniek, licenties, acties, mediainzet, online marketing)
• Pro-actief signaleren van externe ontwikkelingen en die vertalen naar informatie en/of vervolgacties.
• Gevraagde en ongevraagde bemoeienis met overige marketing vraagstukken binnen AVIA

OPLEIDING & ERVARING

• HBO/WO opleiding
• 5 jaar werkervaring
• Je hebt meerdere jaren werkervaring op loyaliteit/ retentie
• Je bent gewend te werken in een projectmatige omgeving
• De combinatie van offline en online ervaring is een pre
• Je hebt ervaring in het managen van uiteenlopende stakeholders; ervaring in een klein bedrijf of holdingorganisatie is een pre

COMPETENTIES & PERSOONLIJKHEID

• AANPAKKER: je beschikt over organisatietalent, zorgt dat het gebeurt, bent iemand die levert en daadkracht heeft
• STAKEHOLDERMANAGER: je bent organisatiesensitief, verbinder, indirecte beïnvloeder
• ENTHOUSIAST: je bent communicatief sterk, zelfstartend, resultaatgericht, creatief, doet wat je belooft
• PROFFESIONEEL: je bent integer, schriftelijk en mondeling vaardig op verschillende niveaus, goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

OVER AVIA

• AVIA is een coöperatie met 5 leden, veelal familiebedrijven: Vollenhoven, Weghorst, Achilles Brandstoffen Maatschappij, Marees, SO Retail. Sterk geworteld in de regio en met de vierde generatie actief als ondernemers. Kenmerkend is deze blik vooruit, gericht op continuïteit.
• De leden van AVIA Nederland hebben gezamenlijk een omzet van ca. €1,2 miljard. Met zo’n 1.000 medewerkers in dienst bedient AVIA maandelijks ruim 2 miljoen klanten.
• AVIA Nederland is gevestigd in Soest. Er werken 6 personen, vnl. werkzaam rondom sustainability, digitale technologie en marketing. Naast dit compacte teams werk je met meerdere mensen door het hele land samen.
• De combinatie van een groot internationaal bedrijf, in een kleine familiegerichte werkomgeving maakt AVIA bijzonder.

 

VAN TANKSTATIONS…

• AVIA heeft een groot landelijk en ook internationaal netwerk van lokale tankstations en is met bijna 400 tankstations het 4e grootste netwerk van Nederland, naast Shell, Total Energies en Esso. Groter dan BP dus. Als ‘local hero’, tref je AVIA veelal langs N wegen en in dorpen en op steeds meer locaties langs de snelwegen;
• Die lokale aanwezigheid in de regio is een unieke sterkte van AVIA.

 

…NAAR PARTNER IN ENERGIETRANSITIE

• AVIA is al jaren een partner in mobiliteit en energietransitie. Waar je AVIA vermoedelijk nu vooral kent van tankstations en bijbehorende shops, zetten wij indrukwekkende stappen in de energietransitie. Onder de vlag van AVIA Volt bouwen we in rap tempo een infrastructuur van laadpalen op. De eerste waterstofstations verrijzen aan de horizon.
• AVIA heeft daarnaast aantrekkelijke proposities voor de particuliere en zakelijke markt.
  • AVIA biedt particuliere klanten een aantrekkelijk loyaliteitsprogramma waarin zij door te tanken sparen voor interessante kortingen
  • Zakelijke klanten kunnen gebruik maken van de AVIA card: een mobiliteitspas met diverse diensten, afgestemd op behoefte zakelijke klant. Of je nu zzp’er bent, MKB’er of transport. Denk aan tanken, laden, wassen, toldiensten etc. en met de AVIA app altijd helder.

OVER AVIA INTERNATIONAL

• AVIA is van oorsprong een Zwitsers merk en werd in 1927 door oliehandelaren in het leven geroepen. Onder het motto ‘samen staan we sterker’ werd in 1960 AVIA International opgericht.
• Vandaag de dag bestaat het merk uit meer dan 90 zelfstandige, onafhankelijke oliebedrijven in 15 West-Europese landen, waaronder Nederland. Dit resulteert in zo’n 3.500 tankstations door heel Europa waar de welbekende rood-witte vlag van AVIA wappert.
• Het Europese hoofdkantoor is gevestigd in Zürich en het bedrijf heeft ongeveer 550 medewerkers.

 LOCATIE

Hybride: Soest en werken vanuit huis

WAT BIEDEN WIJ?

• Marktconform salaris, contract o.b.v. 32-40 uur
• Laptop, telefoon, leaseauto van het bedrijf
• 25 vakantiedagen
• Prestatieafhankelijke bonus
• Ontwikkelbudget afgestemd op jouw behoefte

INTERESSE?

Je kunt je CV en sollicitatie versturen naar [email protected]. Neem bij inhoudelijke vragen over de vacature contact op met 035-6098300 en vraag naar Susan Kuijpers.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.